Como se proteger de fraudes de boletos bancários?

O boleto bancário é um dos métodos de pagamento mais utilizados no Brasil, é inegável os seus benefícios, tanto para quem está vendendo, como para quem está pagando, o que leva milhares de pessoas a utilizá-lo como forma de pagamento todos os dias. 

No entanto, nem tudo são flores. Assim como o cartão de crédito, o boleto bancário também é utilizado para aplicar inúmeras fraudes, atingindo em 2016 ao impressionante número de R$ 383 milhões de reais em perdas segundo a FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos). 

Quando o assunto é segurança, aquilo que é utilizado por um grande número de pessoas, infelizmente acaba se tornando foco de criminosos, que se aproveitam de brechas de segurança e lesam o consumidor e também o comerciante. Para conscientizar nossos clientes e parceiros, e assim evitar quaisquer contratempos em relação a esse assunto, listamos alguns dos meios mais utilizados pelos cibercriminosos para realizarem fraudes de boletos bancários, assim como as boas práticas de como evitá-las.

Vírus Bolware

O Bolware se instala no computador através de downloads de arquivos infectados, o qual se passa por um programa (software) legítimo. Uma vez instalado, o vírus bolware começa a monitorar o navegador de internet, e assim que é aberto algum boleto bancário, ele injeta um código malicioso na página, alterando as informações da linha digitável, o que faz com que o pagamento vá para a conta do fraudador. Para se proteger deste e de outros vírus algumas medidas são necessárias:

  •  Atualize o Sistema Operacional – diariamente são descobertas inúmeras falhas de segurança nos sistemas operacionais, e para resolver isso, as empresas lançam atualizações que tem por objetivo eliminar vulnerabilidades, evitando assim, que alguém tente explorá-las de forma maliciosa. Uma dica é: verifique diariamente se existem novas atualizações a serem instaladas para o seu Sistema Operacional, caso haja, realize a instalação o quanto antes.
  • Instale um Bom Antivírus – após fechar as brechas atualizando o Sistema Operacional, recomenda-se que seja instalado um bom antivírus. O antivírus é responsável por realizar a varredura em tempo real do que você está acessando e, ficará atento a quais arquivos estão sendo baixados da internet, o que poderá evitar que programas maliciosos sejam instalados ou que sites infectados sejam visitados.

Phishing

O Phishing tem por objetivo obter dados pessoais e sigilosos através do envio de e-mails falsos, os quais muitas vezes contêm links que redirecionam o usuário para páginas falsas e fraudulentas. Dessa forma, o roubo de dados pessoais ocorrerá, como CPF, dados de acesso ao banco, entre outros. Para se proteger deste tipo de fraude algumas ações são recomendadas:

  • Atenção aos Detalhes – verifique o endereço do remetente, veja se o mesmo corresponde realmente a um endereço válido e reconhecido. Desconfie de e-mails que não possuem informações claras, que omita informações e erros de ortografia.
  • Não Abra Nenhum E-mail ou Clique em Algum Link Suspeito – caso receba um e-mail de qualquer remetente, solicitando dados pessoais, dados de acesso à sua conta bancária ou atualização de dispositivos de segurança do banco, entre em contato com a instituição bancária. 

A mesma recomendação deverá ser adotada para links suspeitos. Muitos e-mails falsos contém links que, ao serem clicados, abrem páginas falsas com o intuito de roubar dados pessoais. Por isso, antes de clicar em qualquer link, posicione o cursor do mouse sobre o link e verifique no rodapé da página o endereço cujo link irá direcioná-lo. Caso não reconheça o endereço, não clique em hipótese alguma e assim que necessário entre em contato com a instituição.

IMPORTANTE: Tome muito cuidado ao receber boletos bancários por e-mail. Caso você utilize o GALILEU, recomendamos que primeiramente seja feita uma validação do boleto recebido através do endereço https://www.appgalileu.com.br/boleto

Através do código de barras ou do número da linha digitável do boleto, é possível verificar se o boleto existe ou não no sistema da instituição, evitando assim uma possível fraude.

PASSOS PARA VALIDAR O BOLETO NO SISTEMA GALILEU

De posse do boleto, verifique as seguintes informações consultando o validador de boletos do SISTEMA GALILEU:

Acesse https://www.appgalileu.com.br/boleto, copie e cole a linha digitável que se encontra na parte superior do boleto:

Compare as informações do boleto com as do GALILEU, caso as informações forem correspondentes, o boleto bancário consultado não possui indícios de fraude:

Caso o boleto não seja encontrado em nossa base de dados, será exibida a seguinte mensagem:

Caso o GALILEU não encontre o boleto bancário informado, o mesmo pode ter sido cancelado (baixado), ou o boleto que você recebeu foi alvo de fraude. 

Caso você suspeite que o boleto bancário seja falso, recomendamos que não efetue o pagamento, e entre em contato com a instituição bancária, ou com a nossa equipe de suporte para maiores esclarecimentos.

PASSOS PARA VALIDAR O BOLETO NO APP GALILEU SECURITY

Ao acessar o aplicativo, você poderá ler o código de barras ou informar a linha digitável do boleto a ser verificado. 
Se optar pela leitura do código de barras, basta clicar no botão ABRIR LEITOR DE CÓDIGO DE BARRAS, e posicioná-lo para a realização da leitura. Se optar por informar manualmente a linha digitável, basta informar os dados e logo em seguida clicar no botão VALIDAR
Caso o boleto seja encontrado, às informações serão exibidas na tela, conforme a imagem a seguir. 

Com essas dicas e informações, será muito mais fácil para que você possa distinguir um boleto bancário fraudado, frente a um boleto legítimo. A nossa ferramenta de validação de boletos foi criada para auxiliá-lo nessa tarefa. 

Recomendamos a todos os nossos clientes e parceiros que, implementem as boas práticas de Segurança da Informação no dia a dia de seus negócios, a fim de evitar fraudes e prejuízos. Treine e conscientize todos os colaboradores da sua empresa, para que as sigam todas as recomendações de segurança.

Caso haja alguma dúvida em relação a Segurança da Informação do GALILEU, entre em contato conosco através do e-mail: segurança@sistemagalileu.com.br.

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